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Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
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1. Titolare e Responsabile del trattamento
- Titolare del trattamento: Clinixdent S.R.L., Via Vezzoli 5, 26014 Romanengo (CR) — P.IVA 01691880197 — Tel. 0373 270003 — info@clinixdent.it
- Responsabile del trattamento dei dati / referente privacy: Pozzi Dr. Marco — info@clinixdent.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a info@clinixdent.it o inviare una raccomandata all'indirizzo della sede.
2. Tipologie di dati trattati
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, data e ora di accesso, pagine visitate. Sono raccolti automaticamente dai sistemi informatici per il funzionamento del sito e la sicurezza.
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, telefono, e-mail e contenuto dei messaggi inviati tramite e-mail o telefono per richiedere informazioni o appuntamenti.
- Dati relativi alla salute (categorie particolari, art. 9 GDPR):trattati esclusivamente nell'ambito del rapporto di cura presso lo studio. Si invita a non inviare dati sanitari tramite e-mail o canali del sito.
- Cookie e tecnologie simili: si rinvia alla Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche
- Consentire la navigazione e garantire la sicurezza del sito — legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
- Rispondere a richieste di informazioni e gestire appuntamenti — esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
- Erogazione di prestazioni odontoiatriche, diagnosi e cura — art. 9.2.h GDPR e obblighi di legge in ambito sanitario.
- Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali (es. fatturazione, invio dati al Sistema Tessera Sanitaria) — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria — legittimo interesse (art. 6.1.f e 9.2.f GDPR).
- Statistiche e marketing tramite cookie non tecnici — solo previo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati per le finalità di contatto e cura è necessario: il mancato conferimento impedisce di dare seguito alla richiesta o di erogare la prestazione. Il consenso ai cookie analitici e di marketing è facoltativo.
5. Modalità di trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti manuali e informatici, da personale autorizzato e istruito, adottando misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR) per prevenire perdita, uso illecito o accessi non autorizzati. Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati né profilazione.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
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- fornitori di servizi IT, hosting e manutenzione del sito;
- enti pubblici e autorità, ove previsto dalla legge.
Tali soggetti operano come responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o come titolari autonomi. I dati non sono diffusi.
7. Trasferimento extra UE
Alcuni fornitori tecnologici (es. hosting o servizi di terze parti attivati previo consenso) potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza (es. EU-US Data Privacy Framework) o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
8. Periodo di conservazione
- Dati di navigazione: non oltre 12 mesi, salvo esigenze di accertamento di reati.
- Richieste di contatto: per il tempo necessario a evaderle e comunque non oltre 24 mesi.
- Cartella clinica e documentazione sanitaria: per i tempi previsti dalla normativa.
- Documentazione fiscale e contabile: 10 anni (art. 2220 c.c.).
- Preferenze cookie: 6 mesi, poi viene richiesto nuovamente il consenso.
9. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR l'interessato ha diritto di:
- accedere ai propri dati e ottenerne copia;
- ottenerne la rettifica o l'integrazione;
- ottenerne la cancellazione, nei limiti degli obblighi di legge;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- ricevere i dati in formato strutturato (portabilità);
- opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
- revocare in ogni momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente.
Le richieste vanno inviate al Responsabile, Pozzi Dr. Marco, a info@clinixdent.it. Il riscontro sarà fornito entro 30 giorni.
10. Reclamo all'Autorità di controllo
L'interessato che ritenga il trattamento contrario al GDPR può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali — Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it.
11. Modifiche
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
